[社]ＰＣショップエリアマネージャー　月給36万円～　加古川本店/姫路店

接客をはじめ、広告戦略の立案や実行、スタッフのマネジメントなど、エリアマネージャーとして幅広い業務をお任せします。大きな裁量があるため、様々なアイデアを提案・実行できます。 当社の接客は、とにかくお客様第一主義。「その使用用途なら、今の機種をカスタムして使えばあと2～3年は持ちます！」と、『あえて商品を売らない提案』をすることもあるほどです。街のコンサルタント的立場で、地域の困ったを何でも解決する。その結果、通販全盛期の中でも右肩上がりの売上UPを続けることができています。 また、大きな裁量も当社の魅力。独自に考えた仕掛けができます。例えば、広告戦略も店舗主導で考えて実行可能。実際に姫路店では、店長のアイデアで折込チラシを廃止し、SNSを活用した宣伝に切り替えたところ、お客様来店率が飛躍的に上昇！こんな風に、様々なアイデアを提案・実現できます。 『大西事務が地域に愛されているのは、自分の活躍があってこそ』。そう誇れる未来も遠くありません！ プレイングマネージャーとして売り上げ拡大に向けた集客戦略の立案から店舗の運営管理、スタッフのマネジメントまで幅広く担当。パソコンについての知識は入社後にしっかりと学べます。 【具体的な仕事】 ■接客 商品の販売や修理の受付、不具合のサポートなど幅広く対応。ただ商品を販売するだけではなく、コンサルタントやアドバイザー的立場でお客様のお悩みを解決していきます。20～30分程度かけてしっかりとお話をお伺いすることも。 ■集客活動 広告戦略の立案から実施まで一貫して担当。「どんな媒体を使って宣伝をするか」「どんな内容をPRするか」「費用対効果はどれくらいが見込めるか」などをしっかりと考え、店舗独自のアイデアを実行してください。FacebookなどのSNSを活用した広報活動にも携わります。 ■社員管理・スタッフ育成 社員およびアルバイト・パートスタッフのマネジメント全般を担当。ただスキルを教えるのではなく、お客様の満足度を高めるためにはどんな接客が必要かを考えながら教育をしていきます。 【仕事のポイント】 ◎”売らない”ことも大切な接客 お客様の満足度を第一に考えているため、「新しいPCを買いに来た」というお客様に「買わないほうがいいです！」「修理して使いましょう！」と提案することもあります。売り上げではなくお客様の満足度を考えた接客をするのが当社の方針です。 ◎色々なアイデアを実行！ 各店舗に大きな裁量を与えるため、様々なアイデアを実行できるのが当社の魅力。例えば、広告戦略についても「姫路は新聞の購買部数が少ないから、折込チラシは費用対効果が悪い。地域の情報サイトで店舗紹介を発信しましょう！」とまったく新しい広告戦略を立案・実行した例もあります。結果は大成功！お客様の来店数も飛躍的に伸ばすことができました。 ■新店舗を続々出店予定！将来に備えて新たなメンバーを10名以上募集します。 兵庫県加古川市を中心に、パソコンやOA機器の販売・アフターサポートを手がける専門店を展開する大西事務。購入を考えている方だけではなく、「設定の仕方がわからない」「最近、動作が悪いんだよね」といった"パソコンの困った"を解決する頼れる存在として、地域のお客様に親しまれています。ネット通販が広がる中でも売り上げは右肩上がりに伸びており、2021年7月には神戸市西区に新店舗をオープン。今後も積極的な店舗展開を予定しています。そこで今回の募集。将来の店長候補として、店舗運営を丸ごとお任せしたいと考えています。

【年収モデルケース】入社2年目　月給34万円+賞与＝年収464万円

OA機器販売という知識を要する職種ですが今いるスタッフは最初は知識も興味も無いところからスタートしたメンバーばかりです。最初の3か月は知識を付けるのに一生懸命頑張ってください。資格取得も支援します。ある程度知識を付けたあとは知識がいる仕事ですのでお客様からの「助かりました」「ありがとう」の声が一日何度も聞ける非常にやりがいがあるお仕事に変わります。今いるスタッフはお客様からの感謝が嬉しくて勤務しているスタッフばかりです。